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Política de Devolución

¿Puedo cambiar o devolver mi compra? 

 

Por motivos de higiene, NO se podrá devolver. En el caso de que el artículo presentara un defecto de fábrica, procederemos a la devolución y/o reembolso del importe completo de su compra.

[LEY DEFENSA DEL CONSUMIDOR N° 24240 "No se pueden hacer cambios sobre productos íntimos como ser ropa interior, sexuales, etc. Y en principio tampoco los de farmacia o perfumería, o los perecederos con cadena de frío, porque el local no tiene forma de verificar que no hayan sido adulterados"]

 

La lencería y las bikinis al ser prendas de uso íntimo tienen solo 10 días para cambios por talle o fallas desde que se recibe o se retira.

 

Para realizar el cambio las prendas tienen que estar con etiqueta, con su respectiva bolsa y en perfectas condiciones, tal como fue dada, casi contrario no se realizará el cambio.

 

NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES A MENOS QUE LA PRENDA TENGA UNA FALLA SIGNIFICATIVA QUE IMPIDA SU USO.

 

Como siempre lo aclaramos, podés pedir medidas de lo que necesites para que puedas estar segura de tu compra.

Ver historias destacadas en nuestro Instagram. Una vez realizada la compra, SE DA POR ENTENDIDO QUE ACEPTA NUESTRA CONDICIONES.

 

IMPORTANTE

Es responsabilidad del cliente:

  1. Cargar correctamente los datos del envío.

  2. Realizar el seguimiento del mismo.

 

NO nos responsabilizamos por las demoras que tenga el correo. NO nos hacemos responsables por pérdida o hurto de pedidos, ya que es responsabilidad de la empresa de envíos. NO nos responsabilizamos por daños que pudiesen ocasionarse producto del modo de transporte. En caso de visualizar daño o alteración en el empaque, dejarlo asentado en el correo.

 

Al comprar en Chanas Clothes estas ACEPTANDO estas políticas